Il CO.VA.R. 14, ai sensi delle vigenti norme nazionali e regionali in tema di rifiuti, esercita le funzioni di governo e di coordinamento su tutto ciò che riguarda l'igiene urbana di 19 Comuni consorziati dell'area sud - ovest della Provincia di Torino e, nello spirito delle nuove leggi in materia ambientale e forte dell'esperienza positiva attuata in altre zone d'Italia e d'Europa, intende promuovere il sistema di "gestione integrata dei rifiuti" sul territorio. Il CO.VA.R. 14 è un ente pubblico che assicura nel proprio bacino l'organizzazione dei servizi di spazzamento, raccolta, raccolta differenziata e conferimento dei rifiuti agli impianti di smaltimento.

Il territorio del CO.VA.R. 14

Customer care - Numero Verde 800.639.639
Fornisce informazioni ai cittadini sui servizi di raccolta e trasporto dei rifiuti: orari, tipi di materiali conferibili, sostituzione o integrazione di contenitori, prenotazione di servizi a chiamata, orari di apertura e sedi delle ecostazioni.
Il servizio è attivo nei giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle ore 18,00.
Al Numero Verde, è possibile segnalare eventuali disservizi e presentare reclami: e-mail numero.verde@pegaso03.it

Gestione della Tariffa rifiuti
Elabora i dati per la determinazione della tariffa rifiuti e predispone l'emissione delle fatture avvalendosi di un software realizzato su misura per le esigenze del CO.VA.R. 14, valuta le richieste degli utenti in merito a problematiche particolari, aggiorna il Regolamento per l'applicazione della tariffa, cura le comunicazioni con i Comuni e con i cittadini sul funzionamento del sistema tariffario.
e-mail area.tariffa@pegaso03.it

Ecosportelli per la tariffa rifiuti
Sono presenti sul territorio in tutti i Comuni per i quali è stata istituita la tariffa rifiuti. Ricevono le comunicazioni degli utenti in merito a: inizio o cessazione dell'occupazione di un immobile, riduzione per compostaggio domestico, variazioni delle condizioni di assoggettamento alla tariffa (superficie, composizione del nucleo familiare, cambiamento del tipo di attività economica svolta e così via). Presso gli ecosportelli i cittadini possono ottenere tutte le informazioni sulla fattura della tariffa rifiuti, sul sistema di calcolo, sulle modalità di pagamento, sulle riduzioni.
email area.ecosportello@pegaso03.it

Ubicazione degli Ecosportelli e orari di apertura

Comunicazione
Pegaso 03 ha come obiettivo il contatto con i cittadini e con tutti i soggetti che sul territorio sono interessati a, qualsiasi titolo, alle attività di gestione dei rifiuti. Nel 2004, sono state avviate le attività informative sui nuovi servizi di raccolta dei rifiuti "porta a porta" con le campagne "Fai un salto, fanne un altro, fai la differenza", che hanno dato un notevole contributo al raggiungimento di ottimi risultati di raccolta differenziata.

Politica per la qualità e l'ambiente (pdf)

Procedura di Reclutamento Personale (pdf)